Ferreira, Luís Duarte AndradeFreitas, Eva Patrícia Azevedo2024-06-072024-06-072024-04-26http://hdl.handle.net/10400.13/5714The Covid-19 pandemic was a turning point for healthcare professionals as it forced the development of Information and Communication Technology (ICT)-based healthcare systems to provide better patient interaction and simplify healthcare professionals’ working methods. As a result, this project aims to develop a novel web-based platform to assist these professionals in creating clinical assessment tools (i.e., Mini-Mental State Examination) for clinical populations and evaluate its results more efficiently. The project’s purpose is threefold: 1) to develop cybersecurity measures to safeguard sensitive information of the clinical population, 2) to develop the system’s backend, and 3) to focus on the user experience while developing the front end of the platform. Here, in this part of the thesis, we will focus on and discuss the user experience design while developing the front end of this platform. To develop such a web-based platform for healthcare professionals to create cognitive assessment tools, we had to 1) understand how they use pencil and paper-based cognitive assessment tools with clinical populations and 2) how they are evaluated. We performed 4 interviews with healthcare professionals; one was done while observing the interaction between healthcare professionals and the healthcare center’s clinical population. Moreover, we researched similar existing platforms in the scientific literature and online services while evaluating the strengths and weaknesses of each platform. Developing a visually pleasing platform with easy functionalities adapted to the user experience of healthcare professionals is the key to achieving more accurate results for their patient’s diagnoses while enhancing performance and productivity.A pandemia de Covid-19 foi um ponto importante para que houvesse uma mudança nos métodos de trabalho dos profissionais de saúde, pois esta incentivou o desenvolvimento de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) nos sistemas de saúde de modo a proporcionar uma melhor interação com os pacientes e simplificar os métodos de trabalho dos profissionais de saúde. Consequentemente, este projeto visa desenvolver uma nova plataforma web-based para auxiliar os profissionais de saúde na criação de ferramentas de avaliação clínica (ex., Mini-Mental State Examination) para populações clínicas e avaliar os seus resultados de forma mais eficiente. O objetivo do projeto está divido em 3 partes: 1) desenvolver medidas de cyber segurança para salvaguardar informações sensíveis e confidenciais das populações clínicas, 2) desenvolver o back-end do sistema, e 3) focar-se na experiência do utilizador enquanto o front-end da plataforma também é desenvolvido. Aqui, nesta parte da dissertação, nós iremos nos focar em e discutir sobre o design de experiência do utilizador enquanto desenvolvemos o front-end desta plataforma. Para desenvolver uma plataforma web based para os profissionais de saúde conseguirem criar ferramentas de avaliação cognitiva, nós tivemos de 1) perceber como eles utilizam o papel e o lápis para executar os testes de avaliação cognitiva nas populações clínicas e 2) como estes são avaliados. Nós realizámos 4 entrevistas com profissionais de saúde; uma foi feita enquanto observávamos a interação entre o profissional de saúde e a população clínica do centro de saúde. Para além disto, pesquisámos por plataformas semelhantes que já existissem em literaturas científicas ou em serviços online enquanto estudávamos os pontos fortes e os pontos fracos de cada plataforma. Desenvolver uma plataforma que seja visualmente atrativa com funcionalidades fáceis adaptada à experiência do utilizador dos profissionais de saúde foi a chave para conseguir uns resultados mais corretos dos diagnósticos dos seus pacientes enquanto melhoramos o seu desempenho e produtividade.engClinical assessment toolsFront endUser-centeredProductivityFerramentas de avaliação clínicaDesign centrado no utilizadorProdutividadeDesign de Media Interativos.Faculdade de Ciências Exatas e da Engenhariamaster thesis203616103