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University of Madeira Institutional Repository
Recent Submissions
Uma análise contrastiva português/alemão de folhetos turísticos para eventos na Região Autónoma da Madeira
Publication . Caldeira, Laura Susana Rodrigues; Barros, Mario Franco; Rebelo, Maria Helena Dias
Esta dissertação pretende a análise linguística contrastiva português/ alemão, de folhetos
turísticos de eventos / agenda cultural da Região Autónoma da Madeira (RAM). É um
estudo empírico baseado num conjunto de produções informativas da Secretaria Regional
de Turismo e Cultura. Procedeu-se a esta escolha temática devido à importância que
possui o Turismo alemão na RAM. No ranking regional, os turistas alemães ocupam a
segunda posição dos que mais visitam o território. Portanto, o português e o alemão foram
as línguas escolhidas para estabelecer o material a estudar. Estes corpora são constituídos
por 15 folhetos em cada língua, contabilizando assim um total de 30 folhetos. A
investigação tem como objetivo principal estabelecer semelhanças e diferenças entre as
duas línguas. Pretende-se, simultaneamente, descrever e especificar a linguagem do
Turismo enquanto linguagem especializada. Contextualizar-se-á o folheto turístico de
agenda cultural como género discursivo. Analisar-se-á morfológica, lexical e
semanticamente os substantivos e adjetivos. De forma a caracterizar e delimitar as
margens de uma linguagem especializada, será também detalhada a estrutura do folheto
turístico e a sua intenção comunicativa em ambas as línguas.
Relatório de estágio para obtenção do grau de mestre em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico
Publication . Moniz, Laura Carolina Pereira; Mendes, Guida Reis Rodrigues
O presente Relatório de Estágio foi elaborado com a finalidade de alcançar o grau de
mestre no curso de Mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º CEB e
engloba todas as experiências e aprendizagens adquiridas durante os estágios na
Educação Pré-Escolar (com crianças de idades compreendidas entre os 4 anos e os 6
anos) e no 1.º Ciclo do Ensino Básico (com o 1.º e 4.º ano de escolaridade).
No que respeita à sua estrutura, o documento encontra-se dividido em duas partes
essenciais, sendo estas a Parte I – Enquadramento Teórico, que engloba os conceitos,
os fundamentos e a metodologia que sustentaram as ações pedagógicas das três
Práticas Pedagógicas, e a Parte II – Ação Pedagógica, onde são explanadas algumas
das experiências de aprendizagem vivenciadas em contexto da ação pedagógica, numa
abordagem descritiva/reflexiva que contribuiu para o desenvolvimento de
competências pedagógicas, didáticas e de gestão do ambiente educativo.
Em contexto da Prática Pedagógica I e II, foram realizados projetos sustentados na
metodologia de Investigação-Ação que me permitiram, através de uma primeira
análise dos contextos educativos, identificar e mitigar fragilidades no âmbito do
desenvolvimento da oralidade, comunicação, leitura e escrita. Neste âmbito, procurei
responder às questões: De que forma pode ser desenvolvida a Linguagem e
Comunicação Oral na Pré-Escolar? e Como potenciar a leitura e a escrita no 1.º
ano?, respetivamente.
No contexto da Pedagógica III, foi realizado um projeto de Ensino Experimental das
Ciências assente na Metodologia de Trabalho de Projeto com o objetivo de
desenvolver valores como a autonomia, competências de pesquisa, investigação e
pensamento crítico, numa abordagem de aprendizagem significativa direcionada para
a educação em ciências.
Neste sentido, este relatório não se limita apenas à partilha de algumas experiências e
aprendizagens vivenciadas enquanto futura docente, mas também constitui uma
reflexão sobre o meu percurso formativo.
Motivação e resiliência na educação e formação de adultos (EFA)
Publication . Nóbrega, Ricardo Rodrigues; Garcês, Soraia Fernandes
A motivação e a resiliência desempenham um papel crucial no sucesso da formação
e aprendizagem de adultos. Deste modo, este estudo tem por objetivo explorar a relação
entre a motivação e a resiliência no processo de aprendizagem e desenvolvimento pessoal e
profissional dos adultos. Pretende-se contribuir para a promoção da equidade e inclusão
social, ao destacar a importância dos fatores psicológicos e motivacionais e de resiliência
na formação de adultos. Para tal, recorreu-se a uma metodologia de investigação
quantitativa e transversal e utilizada uma bateria de provas: a) questionário de dados
sociodemográficos; b) instrumento de avaliação da Motivação (Nóbrega & Garcês, aceite);
e c) Escala de Resiliência para Adultos (ERA), desenvolvida por Odin Hjemdal & Oddgeir
Friborg e adaptada para a versão portuguesa por Pereira, Narciso & Canavarro (2011). A
amostra deste estudo contou com 62 participantes com idades entre os 24 e os 64 anos. No
geral, os resultados apontam para uma forte correlação positiva e significativa entre
motivação e resiliência entre os participantes de programas de educação e formação de
adultos (EFA). A análise estatística mostrou que participantes mais motivados tendem a ter
níveis mais elevados de resiliência, e vice-versa, indicando uma interdependência entre
esses fatores no contexto educacional. Conclui-se que a relação entre a motivação e a
resiliência acarreta consigo importantes contributos para o planeamento de medidas que
possam promover o sucesso educativo junto da população adulta.
Robôs de serviço: expetativas e perceção de uso por parte de profissionais de hotelaria
Publication . Mendes, Liliana Teresa Fernandes; Cardoso, Paula; Chagas, Laura
O surgimento do conceito da Indústria 4.0, juntamente com os rápidos avanços nas
tecnologias de automação, robótica e inteligência artificial, levou muitos setores
empresariais, incluindo o setor hoteleiro, a transformarem-se e a adaptarem-se a novas
formas de prestação de serviços, em busca de fontes inovadoras de vantagem competitiva.
Esta nova abordagem está fortemente associada ao uso de robôs de serviço no local de
trabalho, que podem ser considerados uma ferramenta poderosa para automatizar
serviços, aumentar a produtividade e reduzir os custos laborais. Por outro lado, a
introdução desses robôs pode gerar efeitos adversos significativos nos funcionários,
causando instabilidade no trabalho e nas relações com colegas, além de possíveis
situações de stress e/ou ansiedade, devido ao receio de perderem os seus postos de
trabalho ou de serem substituídos. O objetivo deste estudo é analisar a perceção dos
funcionários do setor hoteleiro madeirense perante à expetativa de introdução de robôs de
serviço nas unidades hoteleiras. Para atingir este objetivo, foi realizado um estudo
quantitativo, utilizando como instrumento para a recolha de dados um inquérito por
questionário, aplicado no mês de junho de 2024 aos funcionários dos hotéis com
categorias de 4 e 5 estrelas, localizados na cidade do Funchal, na Região Autónoma da
Madeira. Os resultados indicam que os fatores humanos, organizacionais e tecnológicos
afetam significativamente as perceções tanto dos funcionários com experiência prévia
quanto dos que não têm experiência com robôs de serviço no local de trabalho. Os
funcionários que já tiveram alguma experiência apresentam uma visão mais positiva ou
realista sobre os benefícios e desafios dessa tecnologia, enquanto aqueles sem experiência
podem demonstrar maior resistência ou incerteza. A confiança dos funcionários nas suas
competências tecnológicas e na capacidade dos robôs para melhorar a eficiência e
personalização dos serviços é um indicativo positivo de que, com as abordagens corretas,
os robôs podem ser aceites como aliados valiosos no local de trabalho.
Impacto da qualidade e variedade de produtos isentos de glúten na satisfação do consumidor
Publication . Gomes, Daniela Vanessa Aguiar; Correia, Pedro Álvaro Pereira; Gouveia, Ricardo Nuno Teixeira
O paradigma atual sugere que existe um crescimento expressivo no número de indivíduos que
aderem a dietas isentas de glúten, seja por motivos de saúde ou de estilo de vida. Esta tendência
positiva fez aumentar as oportunidades no mercado dos produtos isentos de glúten, exigindo
uma análise aprofundada da satisfação dos consumidores destes produtos relativamente à
qualidade e variedade, que são os fatores que mais diferem dos produtos convencionais.
Porquanto, foi realizado um questionário aos respetivos consumidores destes produtos, adultos
e residentes em Portugal, com o intuito de compreender as suas perceções e o nível de satisfação
geral com os produtos existentes no mercado. Foram obtidas 444 respostas, que demonstram
que a qualidade e variedade dos produtos isentos de glúten exercem um impacto significativo
na satisfação do consumidor. Os resultados deste estudo configuram-se como pilares
fundamentais para o desenvolvimento de novos e melhores produtos por parte das empresas,
criando valor a longo prazo para todos os stakeholders. Além disso, este estudo oferece
contributos interessantes à comunidade científica, revelando lacunas em temas relevantes como
hábitos alimentares, nutrição e desafios enfrentados no quotidiano dos consumidores que
adotam dietas isentas de glúten. Em suma, o presente estudo fornece insights porventura
valiosos para empresas, consumidores e investigadores, possibilitando a criação de novas
estratégias capazes de impulsionar o crescimento sustentável deste mercado e, simultaneamente,
atender às necessidades de um público cada vez mais consciente e comprometido com a
alimentação saudável.