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Repositório Institucional da Universidade da Madeira
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Desafios do comércio digital, dos principais problemas às soluções: o caso das empresas do comércio a retalho da Região Autónoma da Madeira
Publication . Fernandes, Cristina Maria Rodrigues; Freitas, Carmen Marisela Fernandes de
A digitalização constitui uma das transformações mais marcantes do século XXI, impactando
profundamente a forma como as empresas comunicam, operam e se relacionam com os
consumidores. O comércio digital emerge neste contexto como motor de inovação, ampliando
o alcance das organizações e promovendo novos modelos de negócio. Contudo, a sua expansão
coloca desafios significativos ao comércio tradicional, que se caracteriza pela proximidade e
interação presencial com o cliente, pilares ainda centrais em muitos setores, incluindo o
comércio a retalho. Este estudo centra-se na Região Autónoma da Madeira (RAM), onde o
contexto insular impõe constrangimentos específicos, como limitações logísticas, de
infraestrutura e de acesso a recursos humanos e tecnológicos, que tornam a integração digital
simultaneamente mais difícil e estratégica. O objetivo consiste em analisar os principais
desafios e estratégias associados à integração do comércio digital pelas empresas do comércio
tradicional, assim como compreender as razões que levam algumas organizações a não integrar
este modelo de negócio, e comparar os resultados entre empresas de diferentes dimensões. A
investigação conclui que as empresas do comércio a retalho da RAM reconhecem a relevância
estratégica da digitalização, mas enfrentam limitações, e que a dimensão da empresa influencia
nos desafios enfrentados e estratégias de integração adotadas.
Human and virtual influencer marketing in tourism. The impact of different types of influencers (human influencers and virtual influencers) on travelers' decision-making: exploratory study
Publication . Santos, Ana Catarina Rodrigues; Franco, Mara; Almeida, Nuno
Num mundo que se tornou totalmente globalizado e tecnológico nos últimos anos,
considerou-se essencial compreender uma das ferramentas fundamentais da comunicação:
as redes sociais. Estas são um meio amplamente utilizado pelos indivíduos para a conexão,
interação e partilha de conteúdos
O principal objetivo desta dissertação consistiu em compreender a influência
exercida pelos influenciadores digitais humanos, bem como pelos recentemente criados
influenciadores virtuais, na tomada de decisão dos consumidores nas redes sociais. Este
trabalho apresentou um foco sobre a forma como as empresas do setor turístico podem
beneficiar deste tipo de estratégia de marketing.
Para uma melhor compreensão dos principais conceitos abordados na temática do
estudo, procedeu-se à realização de uma revisão de literatura. Adicionalmente, recorreu-se a
uma metodologia quantitativa com o intuito de investigar se existia, efetivamente, influência
na tomada de decisão dos consumidores por parte dos influenciadores digitais.
Os resultados do estudo corroboraram a relevância dos influenciadores digitais,
humanos e virtuais, na perceção da imagem de marca e dos destinos turísticos, bem como na
intenção de compra dos consumidores. Os influenciadores virtuais destacaram-se na
construção da imagem do destino e na persuasão visual, enquanto os humanos evidenciaram
um maior impacto na credibilidade e influência sobre a marca. O presente estudo também
destacou os papéis distintos e estratégicos que cada tipo de influenciador exerce na promoção
de produtos e serviços do setor do turismo, demonstrando o potencial dos mesmos para
reforçar campanhas de marketing.
O Município de Santa Cruz na Primeira República (1910-1926): administração e economia
Publication . Neves, Manuel Romão Gonçalves Fernandes; Rodrigues, Paulo Miguel Fagundes de Freitas
A Primeira República (1910–1926) foi um período da história portuguesa
contemporânea amplamente reconhecido pela historiografia por se caraterizar pela
instabilidade política, económica e social, bem como por antigas reivindicações dos
municípios por maior autonomia na gestão dos seus territórios. No entanto, pouco se sabe
sobre o funcionamento dos municípios nessa época.
A República gerou enormes expectativas ao prometer a regeneração do país e das
suas instituições. Contudo, as querelas políticas no seio do Partido Republicano da
Madeira, associadas à participação de Portugal na Primeira Guerra Mundial (1914–1918),
que provocou uma prolongada crise de subsistências, evidenciaram que o novo regime era
incapaz de resolver os problemas socioeconómicos do povo madeirense.
Esta investigação centra-se no Município de Santa Cruz, analisando a sua orgânica
e funcionamento durante a Primeira República. Pretende-se identificar o elenco do Poder
Local, traçar o perfil socioprofissional dos seus principais protagonistas, examinar as
relações de poder estabelecidas e esclarecer aspetos importantes da história política do
concelho.
A sociedade santa-cruzense da época era predominantemente rural, com a sua
economia centrada na agropecuária. A maioria da população era analfabeta e vivia em
condições de pobreza, facto que levava muitos a emigrar em busca de melhores
oportunidades. Tendo em conta a conjuntura política, económica e social da época,
analisou-se o modo de atuação do município face aos problemas que afetavam a população
do concelho, sobretudo nas áreas que exigiam maior consumo de recursos da autarquia:
instrução pública, higiene e saúde pública, assistência social, obras públicas de fomento,
bem como na regulação e fiscalização da vida económica local.
A descentralização administrativa, uma bandeira da propaganda republicana desde
os últimos tempos da monarquia, motivou a produção de legislação no sentido de conceder
mais autonomia aos municípios, mas os republicanos apenas conseguiram mitigar os
efeitos do centralismo. A descentralização de competências nunca veio acompanhada dos
recursos financeiros necessários e, por conseguinte, analisamos também a situação
financeira da autarquia, a fim de detetar eventuais constrangimentos financeiros que
possam ter obstado à implementação de medidas.
Do impacto à influência: educação física como caminho de transformação
Publication . Martins, Pedro Rodrigues; Lopes, Helder Manuel Arsénio; Martins, João Francisco Pestana
O presente relatório de estágio pedagógico reflete um percurso de construção e
reconstrução da identidade profissional docente, marcado pela reflexão crítica, pela
incerteza e pela superação dos desafios que emergiram ao longo do estágio. Este
processo assumiu-se como um movimento contínuo entre questionar práticas, redefinir
intencionalidades e descobrir novas possibilidades de ação pedagógica. Esta nova
perspetiva profissional implicou sair da zona de conforto e reconhecer que, apesar do
esforço de inovar, algumas práticas do padrão atual persistem. Assim, o laboratório
pedagógico adquiriu um papel central nesta reflexão, tornando-se o espaço onde se
ensaia, reconstrói e redefine a identidade docente.
O documento organiza-se em quatro dimensões essenciais do estágio,
nomeadamente, a Prática Letiva, enquanto espaço de planeamento, intervenção e
reflexão, as Atividades de Intervenção na Comunidade Escolar, que reforçam o
dinamismo educativo, as Atividades de Integração no Meio, que ampliam as
aprendizagens para contextos não formais e as Ações de Natureza Científico Pedagógica, que articulam a investigação, produção de conhecimento e prática
docente. Na sua globalidade, estas dimensões oferecem uma visão integrada do
percurso vivido e dos processos formativos que emergiram ao longo do estágio.
No decorrer desta experiência, os alunos foram desafiados a desenvolver a sua
autonomia e a capacidade de refletir criticamente sobre as aprendizagens realizadas.
Procurou-se que a Educação Física se afirmasse como um espaço de desenvolvimento
integral, valorizando a competência de aprender a aprender e promovendo
conscientemente hábitos de vida saudáveis, entendidos como elementos centrais de
uma formação que ultrapassa a dimensão técnico-tática. Paralelamente, este percurso
possibilitou a consolidação de um conjunto diversificado de ferramentas pedagógicas,
metodológicas e digitais, cuja aplicabilidade foi testada na prática. A reflexão assumiu se como eixo estruturante deste processo, através da dinâmica teórico-prática,
permitindo sustentar uma redefinição pedagógica consciente e fundamentada.
Entre desafios e conquistas: reflexões sobre o processo ensino-aprendizagem na educação física
Publication . Ferreira, Catarina Ramos; Gouveia, Élvio Rúbio Quintal; Martins, João Francisco Pestana
O presente documento representa muito mais do que um simples relatório
académico é o testemunho de uma jornada transformadora que marcou profundamente a
minha identidade como educadora. Durante o ano letivo de 2024/2025, enquanto
professora estagiária de Educação Física, vivi uma experiência que redefiniu a minha
compreensão sobre o que significa verdadeiramente ensinar.
Desde o início da experiência em contexto escolar, tornou-se evidente que as
funções docentes transcendem a mera transmissão de conteúdos técnicos ou o
desenvolvimento de competências motoras. A prática pedagógica revelou-se como um
processo multidimensional de mediação educativa, capaz de influenciar não apenas o
desenvolvimento físico, mas também as dimensões cognitiva e socioafetiva dos discentes.
Esta consciencialização conduziu à adoção de uma metodologia pedagógica centrada no
aluno, fundamentada nos princípios do construtivismo educacional, que privilegia a
participação ativa do estudante na construção do conhecimento, estimula o
desenvolvimento do pensamento crítico e promove a aprendizagem experiencial como
estratégia didática fundamental.
A minha abordagem pedagógica evoluiu naturalmente para privilegiar a
autonomia e o pensamento crítico, acreditando firmemente que só assim podemos formar
cidadãos preparados para navegar na complexidade do mundo contemporâneo. Cada aula
transformou-se num espaço de exploração e crescimento, onde procurei constantemente
desafiar os alunos a superarem-se e a desenvolverem uma relação saudável e duradoura
com a atividade física.
Este relatório documenta meticulosamente o percurso trilhado através de quatro
dimensões fundamentais da minha formação: a Prática Letiva, que constituiu o coração
da minha experiência; as Atividades de Intervenção na Comunidade Escolar, que me
permitiram compreender a escola como um ecossistema vivo; as Atividades de Integração
no Meio, que alargaram os meus horizontes para além dos muros escolares; e as Ações
de Natureza Científico-Pedagógica, que alimentaram a minha sede de conhecimento e
crescimento profissional. As reflexões apresentadas neste documento resultam dos questionamentos e
desafios que enfrentei durante este longo período de formação. O estágio permitiu-me conhecer melhor as minhas capacidades e limitações, ajudando-me a crescer tanto pessoal
como profissionalmente.
Esta experiência transformou-me numa docente mais preparada e numa pessoa
mais consciente da responsabilidade inerente ao processo educativo e formativo dos
jovens. Aprendi que ensinar vai muito além da transmissão de conhecimentos, é
contribuir para o desenvolvimento integral de cada aluno.