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- Monitorização distribuída de uma instituição governamentalPublication . Marote, Lisandro Henrique Gouveia de Olim; Marques, Eduardo Miguel Dias; Correia, Duarte da SilvaEste projeto de Mestrado em Engenharia Informática, visa a análise e implementação de uma monitorização distribuída numa instituição Governamental, de envergadura considerável, com especificidades e características próprias. A monitorização de rede e serviços de grande dimensão, além da escala, apresenta desafios de como organizar os dados monitorizados de forma eficiente e eficaz. A obtenção de dados de equipamentos e serviços remotos apresentam, por vezes, flutuações grandes, dependendo das redes de interligação. Outro problema, é a necessidade de servidores centrais de grande capacidade para a monitorização e processamento de todas as métricas de monitorização. Uma abordagem diferente a esta forma de monitorização, é a utilização de vários equipamentos de monitorização, nas tarefas de agregação de dados e de processamento de informação. É sempre necessário, à luz de cada cenário, organizar essa estrutura de monitorização da forma mais adequada e eficiente.
- Stock market effects of CrowdStrike IT outage on largest listed hotel companiesPublication . Albuquerque, Bruno; Cró, Susana; Moutinho, Nuno; Martins, António Miguel; Albuquerque, Bruno; Martins, AntónioThis study analyses the short-term market effect of CrowdStrike IT outage in the 100 largest worldwide listed hotel companies. Using an event study methodology, the paper analyses how hotel companies are penalized by the market to the biggest IT disruption in history. Our results evidence a statistically significant negative reaction around the event date. This result is explained by the adverse impact caused by IT failures in the hotel’s business operations (reservation, payment, technical systems) and supply chain processes, which result in financial losses. We also observe a highest negative stock market reaction for hotel companies located in Western countries and for hotels with a low cyber risk rating. Finally, this study identifies hotel-specific characteristics that drive value during an IT outage. The research evidence that larger and more profitable hotel companies, with lower leverage and higher cyber risk ratings are more resilient to the adverse effects of IT outages.