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Gestão construtiva de conflitos nas escolas básicas do 1º Ciclo
| dc.contributor.advisor | Franco, Maria da Glória Salazar d`Eça Costa | |
| dc.contributor.author | Nóbrega, Elsa Maria de Freitas Ferreira | |
| dc.date.accessioned | 2013-09-02T14:47:27Z | |
| dc.date.available | 2013-09-02T14:47:27Z | |
| dc.date.issued | 2013-09-02 | |
| dc.date.submitted | 2011 | |
| dc.description.abstract | Esta investigação procurou aprofundar o conhecimento sobre os conflitos existentes entre os docentes, bem como entre estes e a direcção, nas Escolas Básicas com Pré-escolar do 1º ciclo (1º CEB) da Região Autónoma da Madeira (RAM). Especificamente pretendeu-se conhecer a perspectiva destes profissionais de educação acerca desta problemática e também compreender a forma como os professores lidam com o conflito. Foi utilizada uma investigação quantitativa de carácter exploratório, para tal, construiu-se um questionário que se passou aos docentes das Escolas 1º CEB de vários concelhos da RAM. A amostra foi constituída por trezentos e onze indivíduos do sexo masculino (15,8%) e feminino (84,2 %), em diferentes fases da carreira docente. Os resultados apontam para a existência de um grau moderado de conflito nas escolas estudadas. Para alguns autores isso é considerado positivo para o desenvolvimento das organizações, impedindo-se estagnações. Os professores indicam como factores responsáveis pelo aparecimento de conflitos as falhas organizacionais, as falhas de comunicação e os factores ligados à personalidade. No que concerne à forma de lidar com os conflitos estes profissionais valorizam as estratégias construtivas e o enfrentar o conflito como forma de resolução. São apontadas linhas para integrar futuras formações nesta área e alterações na formação de base dos professores do primeiro ciclo do ensino básico. | por |
| dc.description.sponsorship | Universidade da Madeira | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.13/453 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.subject | Conflito | por |
| dc.subject | Docentes de 1.º Ciclo | por |
| dc.subject | Comunicação | por |
| dc.subject | Estratégias construtivas | por |
| dc.subject | Resolução de conflitos | por |
| dc.subject | . | por |
| dc.subject | Centro de Artes e Humanidades | por |
| dc.title | Gestão construtiva de conflitos nas escolas básicas do 1º Ciclo | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.discipline | Psicologia da Educação | por |
| thesis.degree.level | Mestre | por |
| thesis.degree.name | Mestrado em Psicologia da Educação | por |