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- Influência da gestão e certificação ambiental na sustentabilidade do turismo: caso de estudo do grupo FourViews HotelsPublication . Morgado, Fábio Miguel Fernandes; Oliveira, Tiago Perneta de; Freitas, Hélder Spínola deO presente relatório foi realizado para obtenção do grau de mestre em Ecoturismo pela Universidade da Madeira e reflete o meu percurso ao longo de oito meses de estágio na empresa FourViews, um respeitado grupo hoteleiro com base na ilha da Madeira. Nele descrevo as funções que foram desempenhadas por mim no âmbito do estágio do mestrado em Ecoturismo e os respetivos conhecimentos adquiridos, que serão úteis em futura atividade profissional relacionada com a temática deste relatório. Durante o estágio ocupei diversas funções, de modo a ter uma visão mais global que me permitisse compreender como são postas em prática, nos vários departamentos, as medidas ambientais adotadas pelos hotéis do grupo FourViews e, adicionalmente, como surgem os indicadores que demonstram a valia das políticas ambientais. Estes indicadores foram apresentados, comparados e analisados de modo a perceber o impacto que a gestão ambiental e respetiva certificação tiveram nas unidades hoteleiras deste grupo. Este estágio no grupo FourViews, ajudou-me a cimentar a confiança relativamente às mais valias das políticas ambientais, as quais, com trabalho de equipa, dedicação e acreditar, contribuem fortemente para resultados positivos, contribuindo não só a nível ambiental como também financeiro e social.