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- O verbo escrever – Estudo empírico de modelos de estrutura argumental, significado e frames, baseado no projeto de investigação COMBIDIGILEX: uma comparação com o verbo alemão schreiben e o verbo espanhol escribirPublication . Vieira, Guilherme José de Freitas; Barros, Mario Franco; Rebelo, Maria Helena DiasTendo por base o projeto lexicográfico COMBIDIGILEX, sustentado em pressupostos teóricos relativos à Linguística de Corpus (LC), à estrutura argumental e aos papéis semânticos desempenhados pelas funções de predicação, a presente dissertação debruça- -se sobre aspetos sintáticos e léxico-semânticos do verbo de comunicação escrever, contrastando-os com os resultados de um estudo realizado com os verbos schreiben e escribir (Franco Barros & Meliss, no prelo b). Nesse sentido, este estudo adota uma abordagem empírica como representativa de uma análise de 400 ocorrências, inerentes ao verbo de comunicação escrever em português (100 para diferentes tipos de texto), partindo de um levantamento efetuado no subcorpus escrito do Corpus de Referência do Português Contemporâneo (CRPC). Com foco na língua portuguesa, essa análise incide sobre quatro tipos de texto distintos, isto é, científico, literário, técnico e jornalístico. Em relação às fontes das abonações para o espanhol e o alemão, os exemplos apresentados correspondem ao Corpus de Referencia del Español Actual (CREA) e a alguns dos textos esboçados no Corpus del Español del Siglo XXI (CORPES XXI), ao corpus Kernkorpus do portal Digitales Wörterbuch der deutschen Sprache (DWDS-KK) e, ainda, ao corpus Deutsches Referenzkorpus – virtuelles Korpus 2017 (DeReKo-vK), no meio escrito, procurando conceptualizar associações coerentes de significado do verbo e dos esquemas argumentais que o regem. Numa outra vertente, pretende-se analisar a estrutura sintática e argumental do verbo escrever nos quatro tipos de texto referidos. Numa segunda fase, procede-se à comparação, quantitativa e qualitativa, dos resultados obtidos de forma intra e interlinguística. Outrossim, refira-se a relevância de compreender a influência de cada tipo de texto na frequência das estruturas argumentais, bem como a utilidade de estabelecer padrões de valência para a exploração de fenómenos contrastivos. Em último caso, esta dissertação visa contribuir para a produção textual em contextos específicos de uso, tanto por aprendentes de português como Língua Estrangeira (PLE), em nível intermédio-avançado, como por aprendentes de espanhol e alemão do mesmo nível, cuja língua materna (L1) seja o português.
- A utilização de chatbots e assistentes virtuais na experiência turística: perceções dos turistas da RAMPublication . Correia, José Manuel Correia; Chagas, Laura; Cardoso, PaulaO setor turístico prevalece como um dos setores mais importantes para a economia de uma grande parte das regiões mundiais, incluindo a Região Autónoma da Madeira (RAM). Por sua vez, a atividade turística está a manifestar novos padrões de comportamento dos seus utilizadores, tais como valorização de experiências personalizadas, contacto com a natureza e vivência autêntica do destino. Neste contexto, o Alojamento Local (AL) assume um papel relevante, oferecendo proximidade aos principais pontos de interesse, flexibilidade e integração na cultura local. Por outro lado, estes novos padrões originam novas tendências, tal como o uso de ferramentas que recorrem ao uso de Inteligência Artificial (IA), o que representa, simultaneamente, oportunidades e desafios para as empresas da indústria hoteleira integrarem algumas soluções oferecidas pela IA, na expetativa de melhorar a experiência dos turistas. O presente estudo tem como principal objetivo analisar a utilização de soluções de IA, nomeadamente Chatbots e assistentes virtuais, por parte de hóspedes de AL na RAM, no sentido de compreender de que forma eles estão ou não familiarizados com estas ferramentas, como a sua utilização influencia a experiência turística e quais os fatores que influenciam a sua adoção. Através de um estudo descritivo e correlacional com recurso a uma metodologia quantitativa, concretizada na aplicação de questionários aos hóspedes, perspetiva-se compreender como os Chatbots e Assistentes virtuais têm ou teriam impacto na experiência dos turistas da RAM. Os resultados obtidos indicam que os participantes revelam perceções moderadamente favoráveis à utilização de Chatbots e Assistentes virtuais, recursos tecnológicos com elevado potencial para melhorar a experiência turística, sobretudo na fase de planeamento da viagem, onde se verificou maior predisposição para o seu uso. A familiaridade com a tecnologia ainda é moderada, o que evidencia a necessidade de estratégias de literacia digital. Algumas implicações práticas do estudo indicam que a integração de Chatbots nas unidades de alojamento podem trazer benefícios para a experiência do hóspede.