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Publicação

Observatório do Turismo da Universidade da Madeira (OT-UMa): instrumentos de investigação académica / científica e comunicação interpessoal e intercultural

2026-04-23Dissertação de mestrado Acesso aberto
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
dc.contributor.advisorBazenga, Aline Maria Pinguinha França
dc.contributor.advisorAlmeida, António Manuel Martins de
dc.contributor.authorVieira, Cristina Raquel Rodrigues
dc.date.accessioned2026-10-09T14:57:04Z
dc.date.available2026-10-09T14:57:04Z
dc.date.issued2026-04-23
dc.description.abstractO presente relatório de estágio descreve as atividades realizadas no estágio curricular no Observatório do Turismo da Universidade da Madeira (OT-UMa), integrado no Projeto de Turismo. O estágio teve como objetivos principais o desenvolvimento de competências científicas, académicas e sociais na área do Turismo, com enfoque na comunicação interpessoal, institucional e intercultural, bem como no uso de instrumentos de investigação quantitativa (Excel e SPSS) e na produção de relatórios. A partir de um enquadramento teórico‑metodológico da comunicação intercultural aplicada ao turismo, o relatório procura evidenciar a relevância dos Estudos Linguísticos e Culturais para a compreensão dos fenómenos turísticos e demonstrar que a integração da estatística para as Ciências Sociais potencia essa interface. O estágio contemplou três atividades principais: (i) recolha de dados junto de turistas em diferentes pontos da Região Autónoma da Madeira, (ii) inserção e tratamento estatístico de dados em Excel e SPSS, e (iii) redação e apresentação de relatórios econométricos, baseados nos dados recolhidos e referidos em i), em Word e PowerPoint. As competências adquiridas revelam-se significativas para o aprofundamento académico e científico na área do Turismo, tanto em interações em português como em francês.por
dc.description.abstractThis internship report describes the activities carried out during the curricular internship at the Tourism Observatory of the University of Madeira (OT-UMa), integrated into the Tourism Project. The main objectives of the internship were to develop scientific, academic, and social skills in the field of Tourism, with a focus on interpersonal, institutional, and intercultural communication, as well as the use of quantitative research tools (Excel and SPSS) and report writing. Based on a theoretical and methodological framework of intercultural communication applied to tourism, the report seeks to highlight the relevance of Linguistic and Cultural Studies for understanding tourism phenomena and to demonstrate that the integration of statistics into the Social Sciences enhances this interface. The internship comprised three main activities: (i) data collection from tourists at different points in the Autonomous Region of Madeira, (ii) data entry and statistical processing in Excel and SPSS, and (iii) writing and presentation of econometric reports, based on the data collected and referred to in (i), in Word and PowerPoint. The skills acquired are significant for academic and scientific advancement in the field of tourism, both in portuguese and French.eng
dc.identifier.tid204342350
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.13/7974
dc.language.isopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectObservatório de Turismo-UMa
dc.subjectProjeto turismo
dc.subjectInquéritos na Região Autónoma da Madeira
dc.subjectProdução de relatórios econométricos
dc.subjectComunicação intercultural
dc.subjectTourism Observatory-UMa
dc.subjectTourism project
dc.subjectSurveys in the Autonomous Region of Madeira
dc.subjectProduction of econometric reports
dc.subjectIntercultural communication
dc.subjectLinguística: Sociedades e Culturas
dc.subject.
dc.subjectFaculdade de Artes e Humanidades
dc.titleObservatório do Turismo da Universidade da Madeira (OT-UMa): instrumentos de investigação académica / científica e comunicação interpessoal e interculturalpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Linguística: Sociedades e Culturas

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