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Influência da gestão e certificação ambiental na sustentabilidade do turismo: caso de estudo do grupo FourViews Hotels

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorOliveira, Tiago Perneta de
dc.contributor.advisorFreitas, Hélder Spínola de
dc.contributor.authorMorgado, Fábio Miguel Fernandes
dc.date.accessioned2018-05-07T11:01:11Z
dc.date.available2018-05-07T11:01:11Z
dc.date.issued2018-01-17
dc.description.abstractO presente relatório foi realizado para obtenção do grau de mestre em Ecoturismo pela Universidade da Madeira e reflete o meu percurso ao longo de oito meses de estágio na empresa FourViews, um respeitado grupo hoteleiro com base na ilha da Madeira. Nele descrevo as funções que foram desempenhadas por mim no âmbito do estágio do mestrado em Ecoturismo e os respetivos conhecimentos adquiridos, que serão úteis em futura atividade profissional relacionada com a temática deste relatório. Durante o estágio ocupei diversas funções, de modo a ter uma visão mais global que me permitisse compreender como são postas em prática, nos vários departamentos, as medidas ambientais adotadas pelos hotéis do grupo FourViews e, adicionalmente, como surgem os indicadores que demonstram a valia das políticas ambientais. Estes indicadores foram apresentados, comparados e analisados de modo a perceber o impacto que a gestão ambiental e respetiva certificação tiveram nas unidades hoteleiras deste grupo. Este estágio no grupo FourViews, ajudou-me a cimentar a confiança relativamente às mais valias das políticas ambientais, as quais, com trabalho de equipa, dedicação e acreditar, contribuem fortemente para resultados positivos, contribuindo não só a nível ambiental como também financeiro e social.pt_PT
dc.description.abstractThe present report for the Master Degree in Ecotourism from the University of Madeira will expose my work during eight months in the company FourViews, a respected hotel group based in Madeira island. It will describe the tasks I performed regarding environmental management and the knowledge I acquired which may prove useful in a future profession related to this field. During the internship, I worked in different sections of the different hotels, so that I could have a global view of how such an institution functions and where the numbers that prove that environmental policies work come from, as well as how those numbers are achieved. This data will be presented, compared and analysed to identify the impact that environmental management and environmental certification have in the hotels belonging to this group. This internship at the FourViews Group helped me cement my confidence regarding the positive results of environmental policies. I believe these policies, as well as team work and dedication foster good results, not only at an environmental level, but as well at a financial and social.pt_PT
dc.identifier.tid201867478pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.13/1924
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectEcoturismopt_PT
dc.subjectFourViewspt_PT
dc.subjectGestão ambientalpt_PT
dc.subjectPoliticas ambientaispt_PT
dc.subjectSustentabilidadept_PT
dc.subjectEnvironmental managementpt_PT
dc.subjectEnvironmental policiespt_PT
dc.subjectSustainabilitypt_PT
dc.subjectEcoturismopt_PT
dc.subject.pt_PT
dc.subjectFaculdade de Ciências da Vidapt_PT
dc.titleInfluência da gestão e certificação ambiental na sustentabilidade do turismo: caso de estudo do grupo FourViews Hotelspt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Ecoturismopt_PT

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