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Percorrer por autor "Antunes, H."

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  • O desporto de natureza na oferta das empresas de animação turística na Madeira
    Publication . Prudente, J.; Prudente, João Filipe; Fernando, C.; Fernando, Catarina; Rodrigues, A.; Rodrigues, Ana; Antunes, H.; Antunes, Hélio; Noite, João; Noite Mendes, Joao Manuel; Cardoso, Américo; Ramos Cardoso, Américo; Lopes, H.; Lopes, Helder; Leite, E.; Leite, Eduardo; Teles, S.; Teles, Susana; Sousa, D.; Sousa, Duarte
    Nas últimas décadas, assistiu-se a um grande crescimento das atividades de Desporto na Natureza associadas a um novo paradigma da prática desportiva, e ao desenvolvimento da indústria de Turismo e Lazer. Estas atividades, realizadas na natureza, dão resposta às exigências de um novo tipo de turista ativo e constituem um importante produto turístico oferecido aos visitantes da Madeira, onde as reservas marinhas e o Parque Natural da Madeira, constituem os espaços utilizados pelos turistas e, pelas empresas de animação turística, para a realização das suas atividades relacionadas com o turismo ativo e de natureza. Na última década, o número de empresas de animação turística sofreu um grande aumento, estando atualmente registadas 451 empresas, das quais, 111 se dedicam a atividades marítimo-turísticas e em que 23 destas oferecem o mergulho como atividade. Apenas 27 empresas se encontram registadas como efetuando atividades de Turismo de Natrueza e oferecem um total de 24 atividades diferentes: Caminhadas é a atividade mais oferecida (14 empresas), seguida pela Observação de aves e rotas geológicas (6 empresas).
    2024Documento de conferência Acesso aberto Ver mais
  • Satisfação dos sócios com os serviços prestados pelos ginásios e health clubs
    Publication . Antunes, H.; Soares, J.; Ascensão, L.; Gomes, P.; Costa, P.
    A fidelização dos clientes de Ginásios e Health Clubs (GHC) é uma temática que tem vindo a merecer atenção visto que 40 a 65% das pessoas desistem entre os três e os seis meses após o início de atividade (Frota, 2011). Este estudo teve como objetivo identificar a satisfação dos sócios com os serviços prestados, através de um questionário aplicado em 2 GHC da Região Autónoma da Madeira. Participaram 130 sócios dos quais 66 (50,8%) eram do sexo masculino e 64 (49,2%) do sexo feminino, com uma média de idades de 32,9 anos. Para o tratamento dos dados foi realizada estatística descritiva e o Chi-Square test, para comparar os grupos. Os principais resultados indicam que: os sócios estão satisfeitos com os serviços prestados pelos GHC; as modalidades mais praticadas são a musculação e o cardiofitness; as pessoas conhecem os GHC por meio de amigos e familiares; o principal motivo para escolher um GHC é ele estar situado próximo de casa; os sócios estão muito satisfeitos com a simpatia dos professores e horário de funcionamento; a expectativa que os sócios criam noutros GHC não está associada ao grau de satisfação com os diferentes atributos do atual clube.
    2018Documento de conferência Acesso aberto Ver mais